Prezentul document stabilește condițiile în care Supballaustralia pune la dispoziția corporațiilor platforma S.U.P.B.A.L.L. (Supply Utility Protocol & Business Automated Logistics Ledger) pentru urmărirea lanțului de aprovizionare. Serviciul constă într-o bază de date unificată și instrumente de raportare, fără a include consultanță juridică sau financiară.

Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete în cadrul platformei, să nu încarce informații false sau înșelătoare și să respecte legislația în vigoare din România și Uniunea Europeană. Orice încălcare a acestor obligații poate duce la suspendarea accesului fără notificare prealabilă.

Supballaustralia se angajează să mențină funcționalitatea platformei la standarde rezonabile, să asigure securitatea datelor stocate și să ofere suport tehnic în termen de 48 de ore lucrătoare. Furnizorul nu răspunde pentru întreruperi cauzate de forța majoră sau de acțiuni ale terților.

Supballaustralia nu este răspunzătoare pentru pierderi indirecte, daune morale sau întreruperi de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei. Răspunderea totală a furnizorului este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Utilizatorul poate solicita încetarea accesului în orice moment, printr-o notificare scrisă la adresa de email info@supballaustralia.com. Furnizorul poate rezilia contractul cu un preaviz de 30 de zile în cazul încălcării grave a termenilor. După încetare, datele utilizatorului sunt șterse în termen de 90 de zile.

Supballaustralia își rezervă dreptul de a actualiza aceste condiții. Utilizatorii vor fi notificați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin intermediul platformei sau prin email. Continuarea utilizării după termenul menționat echivalează cu acceptarea noilor condiții.